建筑装饰专业人员助力漏水纠纷调解

爱上荆门

近日，市矛盾纠纷多元化解中心建筑装饰调委会成功调解一起因漏水引发的邻里赔偿纠纷，而这起纠纷的成功调解离不开3名建筑装饰专业人员的辛勤付出。

纠纷当事一方为荆门城区一小区6楼住户，另一方为7楼住户。

今年1月30日，6楼住户向掇刀区人民法院提起诉讼，请求判令7楼住户为漏水引发的损失赔偿3万元。按照我市诉调对接相关机制要求，该纠纷被委托到市矛盾纠纷多元化解中心建筑装饰调委会调解。3月4日，该中心调解员叶向荣受命展开调解。

叶向荣了解到，此前7楼曾发生过漏水事件，但双方未能谈拢。时至2022年，7楼再次漏水，再次谈不拢后，6楼住户选择了向法院提起诉讼。而7楼住户对自家漏水一事态度消极，不愿为漏水进行赔偿。

针对这一情况，叶向荣首先与当事双方电话沟通，未收到好的效果后，他则组织调委会专家库专业人员利用休息时间上门调解。有了专业人员的加入，叶向荣有信心将此起纠纷调解到位。3名专业人员上门勘察后，一致认为6楼阳台、次卧的漏点来自7楼无疑，且漏水有两处。漏水导致6楼阳台吊柜、墙面漆及次卧衣柜发霉。起初存疑的7楼住户当听到3名专业人员一致意见后，也就不再对此问题多说什么。对于赔偿的问题，叶向荣首先跟7楼住户道明，一旦进入司法程序，对受损损失进行鉴定跑不脱，而请专业机构鉴定至少要花3000元。如此一来，7楼住户这才认识到问题的严重性。

对此，叶向荣组织当事双方“背对背”调解，跟7楼住户算起经济账，指出一旦走司法程序，其败诉十有八九，届时不仅要支付鉴定费、经济赔偿，还要支付打官司的诉讼费。此外，叶向荣跟7楼住户算起时间成本账，指出一场官司打下来，牵扯几个月的时间是常态。如果选择了调解，不仅可节省经济和时间成本，还具备法院判决的同等效力。一番释法明理后，7楼住户醍醐灌顶，如梦初醒，表示愿意接受调解。

随后，叶向荣跟6楼住户单独面谈，指出冤家宜解不宜结，远亲不如近邻，得饶人处且饶人，让6楼住户降低赔偿期望值。看叶向荣说的在理，6楼住户也接纳了他的意见和建议。

3月6日，在叶向荣的见证下，当事双方达成调解协议，即7楼住户赔偿6楼住户4000元。至此，一起因漏水引发的邻里纠纷被成功化解。（记者秦文 通讯员代璇 简龙飞）