荆门一健身房延期开业，会员退卡被索2000多元手续费！

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　　最近，媒体接到了市民王先生的投诉，他在城区一家准备开业的健身房办理了会员卡，对方当时承诺开业时不满意可以无条件退卡，可等到他去退卡时却遇到了麻烦。怎么回事呢？

　　王先生给记者提供了一段手机视频，为了退这张健身卡，他已经找健身房协商四五次了，但始终不能达成一致。关于健身卡这事儿，还要从去年11月份说起。

　　王先生说，自己和妻子都是游泳爱好者，想着健身房离家很近，他就花5360元办理了两大一小的家庭三年卡。当时健身房还没有装修完，健身房工作人员向他保证，2018年12月18日就能够开业。

　　可是，等到2018年12月18日，这家健身房却并没有开业，而是一直拖到了今年的3月才开业，而且游泳池并没有开放。一直等到今年6月，这家健身房的游泳池才开放。

　　进去看了一圈后，王先生一家人大失所望，不管是泳池大小还是水深都达不到标准。加上王先生接到了工作调动的通知，一家人决定退卡。可是王先生和妻子多次找健身房协商退卡，却被告知要扣除40%手续费。

　　王先生认为，办卡的时候工作人员就向他们承诺过可以无条件退卡，而现在却要收取高额的手续费，一家人无法接受。

　　记者随后和王先生来到了这家位于星球世界城的菲力运动游泳健身俱乐部，找到了这家健身房的店长。

　　店长表示，预售卡是特惠卡的一种，享受了最便宜的价格，如果要退卡，那么手续费是要高一点，况且40%都是按照合同收取。

　　对于健身房延期开业，这位店长表示，是星球世界城的原因，和健身房无关。而一旁的星球世界城招商营运部的工作人员表示，其他商家也都正常开业了。

　　经过协商，这位店长承诺只扣除10%的手续费，并在一周内给王先生退卡。在此王先生也想通过本栏目提醒各位消费者，在办卡时一定要认真看清楚合同的条款。

（来源:直播荆门）