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从12月18日起,荆门城区巡游出租车车身服务标识正进行统一更换。 目前,荆门城区200辆出租车完成了车身服务标识的更换,预计月底完成全部800辆出租车“换装”工作。此次更换旨在为市民提供更清晰、便捷的服务指引。新标识将同时印有“95128”出租车约车服务热线与“12328”交通运输服务监督电话,实现双号并行、功能互补,进一步优化市民出行体验。 据了解,“12328”作为全国交通运输服务监督电话,主要承担政策咨询、投诉受理等综合服务功能。而“95128”是国家交通运输部推广的全国统一的巡游出租车约车服务热线。 升级后的95128热线,通过资源整合与技术升级,能够高效地将乘客的用车需求与周边的巡游出租车运力进行匹配,实现快速响应、就近派车,进而有效缓解市民在出行高峰时段、恶劣天气状况下或位于偏远区域时面临的“叫车慢、等车难”问题,精准破解打车痛点。 市交通运输综合执法支队提醒市民,今后在需要预约巡游出租车服务时,可随时拨打95128热线。该平台将致力于提供更加便捷、高效的叫车服务,进一步改善出行体验。(记者张蒙洁 通讯员刘嘉佳)
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