近日,多名网友在“市委书记专属版”留言投诉,碧波春城小区二期7、8栋部分即将交房的住宅墙面存在质量问题,用手指在墙面上轻轻一抹,就会出现严重的掉沙现象。
事实是否真的如网友所言呢?9月26日上午,荆门新闻网记者驱车赶往碧波春城小区进行实地探访。
新房交房在即,墙体掉沙严重
在碧波春城小区,记者见到了小区的业主龙女士、黄女士和陈先生,据这些业主介绍,他们所购住房的墙面都存在不同程度的掉沙现象。
业主家的墙体
在黄女士的新房内,记者试着用手轻轻抹了抹墙,墙体表面的砂浆就明显脱落。黄女士告诉记者,早在今年7月份,她就从外地回来看过自己的房子,当时就发现墙体存在掉沙问题,随后她将这一情况向物业进行了反映。9月中旬,碧波春城售楼处通知黄女士,她月底即可收房,她再次赶回荆门后发现,墙体掉沙的现象依然如故。
记者徒手抠出的一个小坑
另一位业主龙女士向记者介绍,她于2017年下半年购买了该小区二期的住房,购房合同上约定,2018年12月底可交房。前不久,开发商通知她房屋即将交房,她实地查看后发现,自己的新房墙面掉沙十分严重,用手就可以抠出一个坑。“房屋墙面存在掉沙问题的业主有几十户,为了维权,我们还专门建了一个群。”
业主们组建的微信群
龙女士称,她曾向朋友咨询过,如果自费将墙面进行整修,需要花费两万元左右的费用。如果刚买房就要承担这笔费用,龙女士觉得不能接受。9月25日,开发商工程部和房屋施工方曾到她的房子里实地查看,并向她提出在墙体表面抹上一层渗透剂来解决掉沙问题。但龙女士觉得,抹上渗透剂也不一定能解决墙面掉沙问题,如果抹上渗透剂之后进行装修,后期墙面再出问题,损失只会更大。此外,龙女士也担心渗透剂对人体有危害。“我在网上查了一下,渗透剂属于化学品,我担心它可能对人体有危害,就没有接受这个方案。”如今,龙女士既不愿意收房,更不敢装修。
业主陈先生说,他是最早向开发商和物业反映墙体质量问题的业主之一。之后不久,施工单位的工作人员为问题墙面刷上了一层胶,但掉沙的情况也只是稍有缓解。“把表面的胶抠掉之后,里面还是会掉沙”。陈先生表示,他就此事与开发商工程部联系时,对方让他找施工方解决,陈先生觉得,这是开发商工程部在“踢皮球”。
业主不愿意收房也不敢装修,物业公司是否知情呢?记者随后采访了碧波春城物业服务中心负责人。
小区物业负责人:会协调各方进行整改
碧波春城物业服务中心负责人告诉记者,近期小区物业确实收到了业主关于房屋墙体掉沙问题的投诉。物业服务中心对业主们反映的问题一一做了记录,并按照流程向开发商和施工单位进行了反馈。
该负责人称,目前到物业反映墙体掉沙问题的业主约有10来户,开发商和施工方在9月25日也到业主家中实地查看过,9月底会拿出整改方案。“对于业主反映的问题,我们该记录的就记录,该报备的就报备,物业也会协调开发商和施工单位进行整改。”
在采访过程中,记者试图向该负责人索要碧波春城小区开发商和施工方的联系方式,但该负责人表示目前不便提供。
抹上渗透剂能否解决墙面掉沙问题?开发商能否按照合同顺利交房?荆门新闻网将持续关注。(记者苏鹏飞)
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