惠民电价到户否？暗访荆门这2个小区，一个说：还是0.75，一个说：没收到通知…

爱上荆门

      调阅湖北省目录电价政策显示，居民合表用电的电度电价为：不满1千伏0.58元，一千伏以上0.57元。荆门市物价发文：8月15日起，荆门市市辖区非直抄用户用电，应根据分表抄见电量，严格执行湖北省目录电价政策。

       但近期不断有市民到荆门市消费者委员会反映，上述规定在他们小区还看不到落实迹象，以前是什么价，现在还是什么价。荆门市消费者委员会与荆门电视台成立暗访组，先到白云小区调查。

付女士：物业没有跟我们说过这件事，他反正就是一度七毛五。他没有在电费单上面写这个月用了多少度电、每度电多少钱，反正我们去交，就是七角五一度。

先生：我是通过网络和电视以及自媒体上面了解到这个消息，问物业的，他们说没收到上级通知。

　　

暗访人员以业主身份，同白云小区物业人员进行对话。

暗访人员：现在电价降了没有？

物业人员：还没有。

暗访人员：现在多少钱一度？

物业人员：还是七毛五。

暗访人员：不是说降价吗？

物业人员：还没有商量好。

暗访人员：跟谁商量？

物业人员：……

　　一番追问后，这名物业人员终于承认，他们其实已经知道了新规，但是这个新规他们还在商量中。

　　他说：现在物价局规定是五毛八，它有一个7%的损耗，但是我们要商量。我们这五个人的工资要发吧？卫生费一个月15块钱，只有400户。没有400户，卫生一个月收到6000块钱的卫生费。五个人发工资，你说一个人发多少钱？

       此次物价局规定中明确：物业服务主体（执收主体）或业主委员会抄表发生的人工费用，不得在物业服务费外向用户另行收取。

       这就是说，白云小区物业还是要将电费与物业费捆绑，把人工费用加在电费里面。

暗访组来到【景山花园小区】。

暗访人员：您知道最近8月15号电费降了，您知不知道这个事情？

　　郑先生：降不下来。这个难度，我跟物业的付主任交流了的。他说没有看到任何文件，说你看到的是公告，不是文件。再就是他说没有办法执行。他说我不能是五毛七进再五毛七给你，我电损找谁要？

　　

　　为核实郑先生所言是否属实，暗访人员来到景山花园物业办公室。

暗访人员：好多人讲，现在电费跌了，我想问一下。

物业人员：没跌，一毛钱都没跌。

暗访人员：怎么没有跌呢，他们都跟我说跌了呀。没有跌，是多少钱？

物业人员：六毛八。查了一下，网上也说电费要跌了。是跌了，但是我们没有接到领导的通知。我也是打工的，领导怎么说我们怎么搞，领导还没有说。

       记者随后联系采访了荆门市物价局价检分局副局长杨卫国。

　　

　　杨卫国：对居民投诉的非居民照明电价的问题，我们会第一时间进行核实。对于不执行文件的，我们会进行严肃的查处。对群众反映的价格矛盾和价格问题，我们将会第一时间进行快速的检查快速的处理，给老百姓一个答复。

　　

　　杨卫国：第一是检查小区的物业的管理，这个公司是否执行，已经执行了我们两个部门制定的标准。第二看是不是醒目，在醒目的位置进行了公示，向全体居民进行了宣传。第三个我们是对仍然没有执行的物业企业进行查处，同时我们欢迎广大市民向物价部门进行咨询和举报。我们的价格举报投诉电话是：12358

从市消委联合荆门电视台此次暗访看，《关于荆门市市辖区非直抄用户用电价格政策的相关规定》还没有在两个小区落地。

8月27日，荆门市消费者委员会将暗访情况及两小区居民投诉函告荆门市物价局。

同日，荆门市消费者委员会根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条“就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议”的授权，向荆门市物价局建议：

一、集中约谈市辖区各居民小区、居民点物业服务主体或电费执收主体，解读非直抄用户用电价格政策，提出针对性要求。

二、统一印制《关于荆门市市辖区非直抄用户用电价格政策的相关规定》，张贴于各居民小区，公示投诉电话，发动市民监督。

三、向市民征集举报线索，对涉嫌违背用电价格政策的单位、组织、个人，从快立案调查，从严依法依规查处，并向社会披露，形成震慑。

荆门市消费者委员会将联合媒体，继续关注非直抄用户用电价格政策落实进展。

荆门市市长专线：12345　

荆门市物价局投诉举报专线：12358

荆门市消费者委员会办公地址：市工商局办公楼415、416、417室（荆门市深圳大道东11号　市检察院西侧）

受理电话：6081083　13908690677　13451161999

来源 / 荆门消费网