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[观点评论] 销售猛打“亲情牌”,套路有点深

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发表于 2017-3-17 21:21:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
“朋友天天向我推销买保险,我在一年内买了3份,一年的所有收入都用来买保险,甚至还要借债。不买别人会说我不讲情面,买了,我这日子就过不下去了。”近日,袁先生向记者诉苦。

  今年43岁的袁先生,是东宝区栗溪镇人,结婚较晚的他,老婆刚怀上孩子,哪知道还没高兴几天,麻烦事就找上门。据他讲述,在老婆怀孕期间,就有朋友上门推销保险,他当时想着保险能保平安就给尚未出生的孩子买了一份。可刚买不久,又有做保险业务的朋友登门,他想拒绝,可朋友说“这点忙都不愿意帮,还算什么朋友”,他不忍拒绝便又替孩子买了一份。紧接着,妻子的一位朋友也上门来推销保险。这次,他态度坚决不再接受,可妻子不愿意了。最后,他只得妥协,又替孩子买了一份保险。

  3份保险,平均每年交3万到4万元,在建筑工地上打零工的袁先生一年收入不到4万元,为了支付保险费用,他甚至要向朋友借债。“希望保险行业能规范业务员素质,推销保险时要看别人是不是需要购买、是不是有能力购买,而不是靠亲情、友情来绑架。”袁先生说道。

  对此,市保险行业协会工作人员回应,每个保险公司都会给新职员进行培训,职员在推销保险时,必须尊重投保人意愿,不得强行推销,另外,职员在推销时要从投保人的切身利益出发,了解其真正的投保需求,而不是盲目推销。如果市民没有投保需求,面对亲人朋友的推销,拒绝的态度要坚决,不要被道德绑架,投保属于个人意愿,每一个市民都有权说不。
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