网购诈骗花样多 警方支招防骗

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收缴的手机、电脑等设备。警方供图。

　　在互联网日益发达的今天，许多市民早已习惯通过网络购买商品。但在网购不断发展的过程中，不法分子的诈骗手法也日益多样。市民如果接到自称网站或某快递公司客服人员以各种理由要求通过微信或者QQ联系退款的电话，一定要提高警惕，这极有可能是诈骗。近日，市公安局对近期几起网络购物诈骗进行了解析，提醒广大市民注意防范。

　　案例：虚假购物服务类诈骗

　　6月中旬，一名自称维纳公司工作人员的人给姚女士打电话，问姚女士是不是使用了由维纳公司生产的化妆品，并称该产品会产生过敏现象。姚女士回忆，5月份，自己的确在淘宝购物平台上购买过维纳公司的化妆品，使用后也产生了过敏现象，于是就相信了对方身份并添加了对方的QQ。随后对方以化妆品导致过敏三倍赔偿为由，要求姚女士提供银行卡号、手机验证码等信息。姚女士如实提供后却迟迟没有收到赔偿，等被对方拉黑时才发现自己被骗，被骗金额为13322元。

　　7月11日，市公安局反诈专业队经深度研判，锁定了3名孝感籍冒充客服退款诈骗嫌疑人。在获悉嫌疑人前往河南南阳作案后，迅速指令钟祥市公安局赶赴南阳市某宾馆开展落地抓捕工作，成功捣毁一冒充客服退款诈骗窝点，抓获嫌疑人刘某等3人，缴获手机5部，络漫宝设备27个，手机卡20余张。

　　解析：常见网络购物诈骗手法

　　“犯罪分子一般冒充成购物网站客服，谎称受害人购买的货物质量有问题或者缺货，需要进行退款。”民警说，“引诱受害人提供自己的银行卡号、密码等信息，实施诈骗。”在姚女士的案件中，姚女士就是被假冒的客服人员欺诈，损失了大笔财产。

　　民警介绍，除上述手段外，犯罪分子还会假冒代购诈骗。假冒成微商，以优惠、打折、海外代购等为诱饵，引诱买家购买。待消费者付款后，又以“商品被海关扣下，要加缴关税”等为由要求加付款项实施诈骗。

　　需要特别注意的是，虚开网络购物网站和网点也是犯罪分子实施诈骗的手段之一。消费者在这些虚假网站下单后，犯罪分子便称系统故障需重新激活，通过QQ发送虚假激活网址，让受害人填写个人信息，实施诈骗。

　　防范：个人信息、财物需加强保护

　　民警提醒，针对这类骗局，广大市民，一定要保护好个人信息。身份证号，银行卡号以及密码等不要随意透露给身份不明的人。在购物时尽量去大型的、知名的、有信用制度和安全保障的购物网站购买所需的物品，不要贪图便宜，因小失大。如发现有网站发布不良、违法信息及涉嫌诈骗的，或已经掉进网络诈骗陷阱的，应及时到公安机关举报或报案，配合公安机关有力地打击此类违法犯罪行为。（荆门晚报记者 李柬 实习生 代思嘉 通讯员 周隗伟）